Doğrudan cevap
Mention adınızın geçmesidir. Citation bir kaynağın gösterilmesidir. Recommendation kullanıcıya bir seçenek olarak sunulmanızdır. Representation ise hakkınızda kurulan bütün anlamdır. Bu dört olay bir arada bulunabilir; fakat hiçbiri diğerini otomatik olarak kanıtlamaz.
Sade dille
Bir arkadaşınız restoranınızın adını söylerse mention oluşur. Web sitenizin adresini verirse citation oluşur. 'Buraya git' derse recommendation oluşur. Restoranın türünü, yerini, fiyatını ve özelliklerini anlattığında representation oluşur. Bunların her biri doğru da yanlış da olabilir.
Neden önemli?
Dört kavram tek ölçüye indirildiğinde raporlar yanıltıcı olur. Kaynak görünürken iddia desteklenmeyebilir; öneri yapılırken yanlış işletme anlatılabilir.
Karıştırma
- Citation varlığı, citation desteğiyle aynı değildir.
- Recommendation, doğru veya uygun recommendation olmak zorunda değildir.
- Representation, mention sayısından daha geniştir.
Ne yapmalısın?
- Her çıktı için mention, citation, recommendation ve temsil alanlarını ayrı kaydedin.
- Citation'ın hangi cümleyi desteklediğini kontrol edin.
- Recommendation'ın sorguya uygunluğunu ve temsil doğruluğunu değerlendirin.
- Yanlış varlığa bağlanan mention ve citation'ları ayrı hata sınıfına alın.
- Tek bir yüksek oranı genel başarı puanı gibi kullanmayın.
Nasıl denetlersin?
- Ad geçti mi?
- Kaynak gösterildi mi ve doğru iddiayı destekledi mi?
- Varlık gerçekten önerildi mi, yoksa yalnız listelendi mi?
- Kimlik ve özellikler doğru mu?
- Dört metrik ayrı raporlandı mı?
Sınır
Bir citation veya recommendation, kaynağın bağımsız, güncel ve yeterli olduğunu tek başına göstermez.
Tek cümlede hatırla
Adılma, kaynak gösterme, önerilme ve temsil edilme dört ayrı olaydır.