طبقتان من الواقع

حد الفصل

أقرت المادة 1 الحكم التالي:

الاستجابة الواحدة ليست درجة GEO.

أضاف الفصل 2 ما يلي:

التمثيل هو توزيع يحدث بين المستخدمين ومنتجات الذكاء الاصطناعي والدول واللغات والجلسات والأوقات.

ثم حدد الفصل 3 موضوع التوزيع:

لا يمكن قياس الكيان حتى يتم حله.

والآن نأتي إلى السؤال الإلزامي التالي:

وفقًا لأي سجل واقعي سنقيم ما إذا كان رد الذكاء الاصطناعي صحيحًا؟

أي مصدر يجب أن يحكم التدقيق: موقع الكيان الذي يتم تدقيقه، سجل قانوني، صفحة تسعير الشركة، تقارير مستقلة، هيئة الترخيص، مراجعات العملاء، بيانات أداء الشركة نفسها أم ادعاء المنافس؟ عندما تتناقض المصادر، أيها يجب قبوله كصحيح؟ إذا نشرت الشركة ادعاءً كاذبًا أو غير مدعوم وكرره الذكاء الاصطناعي بدقة، هل يكون النظام قد نجح؟ إذا كان الموقع الرسمي قديمًا لكن قدم الذكاء الاصطناعي إجابة مختلفة بناءً على أدلة خارجية حديثة وموثوقة، هل يكون النظام قد فشل؟ حتى يتم الإجابة على هذه الأسئلة:

• تمثيل صحيح،
• تمثيل غير صحيح،
• وفاء بالمصدر،
• الدقة الواقعية
• واقع الكيان

تُستخدم هذه المصطلحات أحيانًا كما لو كانت تشير إلى نفس المفهوم. تحل هذا الفصل الالتباس الناتج عن طريق التمييز بين طبقتين من الواقع:

الطبقة الأولى

طبقة التمثيل الرسمي

تُظهر ما يقوله الكيان عن نفسه على الواجهات القانونية التي يتحكم بها.

الطبقة الثانية

طبقة واقع الكيان الموثوق

تُظهر الأدلة الحالية المواد الادعاءات التي تدعم ضمن أي نطاق وزمن. هذان الطبقان مرتبطان، لكنهما ليسا متطابقين. الطبقة الأولى تجيب عن السؤال: «كيف يعرف الكيان نفسه؟» الطبقة الثانية تجيب عن السؤال: «أي جزء من هذا التعريف مدعوم بأي دليل؟» يحدد الكتاب الأول المعيار الصحيح، ويفصل الكتاب الثاني أشكال الانتهاك، ويُصمم نظام التدقيق لقياس وإثبات هذه الفروقات. تعمل هذه القسم على هذه المهمة التدقيقية على مستوى الادعاءات.

NOMOS التحدي

يحتوي موقع شركتكم على الإنترنت على الجملة التالية: "نحن الشركة الرائدة عالميًا في مجال GEO." يقرأ منتج ذكاء اصطناعي هذه الصفحة ويرد على المستخدم: "هذه الشركة هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال GEO." هل يعكس الرد موقعكم بشكل صحيح؟ نعم. هل يعكس الرد الواقع المثبت بشكل صحيح؟

لا نعرف ذلك بعد. ربما:

• هناك أبحاث مقارنة،
• تم تحديد نطاق السوق،
• تم نشر معيار للريادة،

تم التحقق من النتيجة بشكل مستقل. ربما لا يوجد أي من هذه الأشياء. إذا كانت الذكاء الاصطناعي قد نقلت ادعاء الشركة نفسه: "تعرف الشركة نفسها بأنها الشركة الرائدة عالميًا في مجال GEO."، لأدت إلى الحفاظ على مصدر الادعاء. ومع ذلك، عندما قالت: "هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال GEO.", قد تكون الشركة قد رفعت البيان إلى حقيقة مستقلة.

فكر في حالة أخرى. يذكر الموقع الرسمي للشركة: 'نحن نقدم الخدمات فقط في تركيا.' ومع ذلك، تُظهر السجلات المؤكدة أن الشركة بدأت العمل في ألمانيا والمملكة المتحدة منذ ستة أشهر، ولم يتم تحديث الموقع. بالاعتماد على السجلات القانونية والتشغيلية الحالية، ترد الذكاء الاصطناعي: 'تقدم الشركة الخدمات في تركيا وألمانيا والمملكة المتحدة.'

الذكاء الاصطناعي ليس مخلصًا تمامًا للموقع الرسمي. هل يمكن أن يكون مع ذلك أقرب إلى الواقع الحالي الذي تم التحقق منه؟ نعم. فكر في حالة ثالثة. يذكر موقع الشركة: 'نحن نعمل في 20 دول.' تسجل السجلات المستقلة والداخلية ثمانية دول فقط. يرد الذكاء الاصطناعي: 'تعمل الشركة في 20 دول.'

هذا الرد:

• مخلص للتمثيل الرسمي،
• مخالف للواقع المُتحقق منه

من الممكن. المواد الأولى من هذا القسم كما يلي:

الإخلاص للسجل الرسمي ليس هو نفسه الدقة الواقعية.

ينص حكمه الثاني على:

ما تقوله الشركة وما يمكن إثباته يجب تسجيله بشكل منفصل.

تنص الفقرة الثالثة منه على:

تكرار الذكاء الاصطناعي لخطأ رسمي بشكل صحيح لا يُشكل تمثيلًا دقيقًا.

تنص المادة الرابعة على:

انحراف الذكاء الاصطناعي عن سجل رسمي قديم ليس خطأ تلقائيًا إذا كان يحمل دليلًا موثوقًا.

1. غرض الفصل

الغرض من هذا القسم هو إنشاء طبقتين مرجعيتين منفصلتين لاستخدامهما في تقييم GEO-1000. يوضح القسم التمييزات التالية بشكل معياري:

• إعلان الوجود مقابل الحقيقة المثبتة
• المصدر الرسمي مقابل المصدر المستقل
• المصدر من الطرف الأول مقابل التحقق المستقل
• الولاء للمصدر مقابل الدقة المادية
• تكرار الادعاء مقابل التحقق من الادعاء
• السجل الرسمي الحالي مقابل السجل الرسمي القديم
• الصمت الرسمي مقابل المعلومات التي تم التحقق منها خارجيًا
• وجهة نظر الشركة مقابل الحكم على الواقع الخارجي
• الدليل الرسمي مقابل الادعاء الرسمي
• استقلالية المصدر مقابل صلة المصدر بالموضوع
• الخطأ الرسمي مقابل خطأ الذكاء الاصطناعي
• تضارب المرجع مقابل فشل النموذج
• عدم اليقين مقابل الفشل
• مصلحة الادعاءات مقابل صحة الادعاء
• وجود الأدلة وما إذا كانت الأدلة تدعم الادعاء بالفعل

بحلول نهاية هذا القسم، يجب أن يكون بالإمكان طرح سؤالين منفصلين لكل استجابة من الذكاء الاصطناعي:

هل تنقل الاستجابة بشكل صحيح التمثيل الرسمي والموثوق للكيان؟

و:

هل تعكس الاستجابة الواقع المادي الذي تحمله الأدلة القابلة للتحقق حالياً؟

قد تُفضي هذه الأسئلة إلى نفس الإجابة. وقد تُفضي أيضًا إلى إجابات مختلفة. وعندما تختلف، فإن دور التدقيق ليس إخفاء الاختلاف، بل شرحه.

2. الأحكام المعيارية المركزية

يجب تقييم كل استجابة مادية للذكاء الاصطناعي مقارنة بالمرجعين المنفصلين دون تحويل: سجل التمثيل الرسمي وسجل واقع الكيان الذي تم التحقق منه.

استجابة:

• مخلص للتمثيل الرسمي،
• مناسب للواقع الذي تم التحقق منه,
• مناسبة لكليهما،
• بعيدة عن كليهما

يمكن أن يكون كذلك. لا يمكن لـ NOMOS دمج هذين النتيجتين بهدوء في قرار واحد صحيح–خاطئ. الأداء العالي في الطبقة الأولى لا يعوض عن الفشل في الطبقة الثانية. على وجه التحديد:

يمكن لاستجابة الذكاء الاصطناعي التي تكرر بشكل صحيح ادعاءً لم يتم التحقق منه أو كاذب نُشر بواسطة الكيان نفسه أن تُظهر دقة التمثيل الرسمي؛ ومع ذلك، لا يمكنها إظهار دقة الكيان المؤكدة.

3. الطبقة الأولى

طبقة التمثيل الرسمية

طبقة التمثيل الرسمية هي السجل المزود بالإصدارات للبيانات المادية الحالية التي تنشرها عن نفسها على الوسائط المعتمدة التي تتحكم فيها الكيان أو التي تم تفويضها صراحة من قبله. تجيب هذه الطبقة على السؤال:

كيف يريد الكيان أن يُفهم، وما المعلومات التي ينشرها رسمياً؟

تشمل هذه الطبقة:

• بيان الهوية القانونية،
• علاقة العلامة التجارية بالشركة،
• تعريفات المنتجات والخدمات،
• الأسعار المنشورة،
• دول الخدمة،
• شروط الدعم،
• السياسات الرسمية
• الحدود المكشوفة علناً،
• قد يحتوي على معلومات العملة الرسمية والإصدار

طبقة التمثيل الرسمية مهمة. لأن نظام الذكاء الاصطناعي يجب أن يفهم بشكل صحيح كيف كيان:

• defines itself, (يعرّف نفسه،)
• ما الخدمة التي يقدمها،
• ما السعر الذي ينشره،
• ما الشروط التي يقبلها

ومع ذلك، فإن طبقة التمثيل الرسمية ليست دليلاً مستقلاً تلقائيًا لكل ادعاءات. إن بيانًا على موقع المؤسسة نفسه، خاصة فيما يتعلق بالادعاءات الموجهة للعالم الخارجي مثل التفوق والأداء، يعرض البيان نفسه؛ لكنه لا يثبت صحته بمفرده.

4. ما هو المصدر الرسمي؟

لا يُعتبر المصدر رسميًا لمجرد أنه يحمل شعار المؤسسة. يجب أن يحتوي المصدر الرسمي على الأقل على الميزات ذات الصلة مما يلي:

• خاضع لسيطرة الكيان
• يخضع لعملية نشر معتمدة
• معتمد من قِبل صاحب المعلومات الواقعية
• رابط URL أصلي أو معرف السجل
• الإصدار
• تاريخ النشر أو التحقق
• سجل التغييرات
• الشخص أو المؤسسة المسؤولة
• النطاق
• حالة اللغة والموقع
• حالة الأرشفة أو التحديث

الرأي المنشور على حساب وسائط التواصل الاجتماعي الشخصي لموظف لا يُعتبر تلقائيًا بيانًا رسميًا للشركة. ملف مسودة من وكالة لا يُعد نشرًا رسميًا. بريد إلكتروني من مندوب مبيعات، إذا لم يكن مفوضًا، لا يُمثل سياسة عامة للشركة. ملف PDF قديم على موقع الشركة قد لا يحل محل السجل الرسمي الجديد.

5. ظهور التمثيل الرسمي

وفقًا للتدقيق المعني، قد تشمل الواجهات الرسمية:

• الموقع الإلكتروني الرئيسي للشركة
• إخلاءات المسؤولية القانونية
• صفحات المنتجات والخدمات
• صفحات التسعير والعروض
• مركز المساعدة الرسمي
• وثائق علاقات المستثمرين
• السياسات العامة والعقود
• النشرات الصحفية الرسمية
• البيانات المنظمة
• السجلات القانونية JSON
• مخرجات API الرسمية
• المحتوى الرسمي داخل التطبيق
• المواقع المحلية المصرح بها
• حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية
• البيانات المقدمة للمؤسسات العامة
• سجلات الإصدار والسحب

قد تتناقض هذه السطوح مع بعضها البعض. في هذه الحالة، "التمثيل الرسمي" ليس واقعًا واحدًا وواضحًا. إنه مجموعة من السجلات التي يجب مراجعتها داخليًا.

6. سجل التمثيل الرسمي

يجب إنشاء سجل تمثيل رسمي لكل كيان تمت مراجعته. هذا السجل ليس نسخة من كل المحتوى الرسمي. إنه ملخص يمكن تتبعه للمزاعم والحدود الواقعية. يجب أن يتضمن كل سجل الحقول التالية إلى الحد الذي ينطبق:

• معرّف الادعاء
• النص الكامل للادعاء
• موضوع الادعاء
• نوع الادعاء
• المصدر الرسمي
• مالك المصدر
• اللغة والمنطقة
• تاريخ النشر
• تاريخ آخر تحقق
• فترة الصلاحية
• الحالة الرسمية
• النطاق
• القيود
• الإصدار السابق
• سبب التغيير
• المدعي
• الموافقة البشرية

بدون سجل تمثيل رسمي للكيان: لا يمكن اختبار الجملة "الذكاء الاصطناعي يعكس الموقع بدقة." بوضوح.

7. سلطة المصدر الرسمي تعتمد على نوع المزاعم

ليست كل المصادر الرسمية ذات وزن متساوٍ لكل ادعاء. يجب تقييم سلطة المصدر وفقًا لنوع الادعاء.

7.1. القرارات التي تكون تحت سيطرة الكيان نفسه

مثال:

• الخدمة التي يقدمها للجمهور
• السعر المنشور
• ساعات الدعم
• سياسة الإرجاع الرسمية
• قناة الاتصال
• إصدار المنتج المتاح للعامة

في هذه المناطق، يُعد المصدر الرسمي أساسيًا وغالبًا هو السجل المفوض الرئيسي. ومع ذلك، إذا كانت الصفحة الرسمية تتناقض مع سير العملية الفعلية، فإن الصفحة وحدها لا تكفي. على سبيل المثال:

• صفحة السعر 1,000 يورو،
• عملية الدفع 1,500 يورو

إذا كان يظهر، فهناك تناقض في طبقة العرض الرسمية.

7.2. الهوية القانونية والسلطة

مثال:

• تسجيل الشركة
• الرخصة
• السلطة المهنية
• ملكية العلامة التجارية
• الوضع الضريبي أو القانوني

يمكن لموقع الشركة أن يكشف عن هذه المعلومات. ومع ذلك، يمكن لسجل رسمي أو مؤسسة مفوضة أن يقدم تحققًا أقوى.

7.3. الادعاءات حول الأداء والنجاح

مثال:

• "98% من مشاريعنا ناجحة."
• "نحن نزيد إيرادات عملائنا بمقدار متوسط 40%."
• "لدينا أعلى معدل رضا."

قد يكون موقع الشركة على الإنترنت هو صاحب الادعاء. ولكن لدعم الادعاء:

• بيانات,
• طريقة
• المقام
• فترة،
• نتائج غير ناجحة،
• مراجعة مستقلة إذا أمكن

مطلوب.

7.4. ادعاءات التفوق والقيادة

مثال:

• زَعِيم عَالَمِي
• الأفضل
• الرقم واحد
• «المعيار الحقيقي الوحيد»
• «الشركة الأكثر موثوقية في الصناعة»

تصريح الموقع نفسه ليس مقارنة مستقلة. مثل هذه الادعاءات:

• يتطلب كونًا للمقارنة،
• معايير
• طريقة
• تاريخ،
• النطاق،
• الاستقلال

يجب تأسيس كلا الشرطين.

7.5. علاقات الطرف الثالث

مثال:

• عميل
• شريك
• كفيل
• العضوية
• الاعتماد
• شراكة تكنولوجية
• الوكالة

يمكن أن يكون البيان الرسمي الأحادي الجانب ذا قيمة. ومع ذلك، قد يحتاج إلى التحقق من قبل الطرف الآخر في العلاقة أو من قبل سجل موثوق.

7.6. نتائج المستخدم

مثال:

• رضا العملاء
• النتيجة الفعلية للاستخدام
• معدل الإرجاع
• معدل الشكاوى
• الشراء المتكرر

بيانات الشركة في هذه المجالات تُعد دليلاً من الطرف الأول مهم. ومع ذلك:

• اختيار البيانات،
• عدم الاستجابة,
• المنهجية،
• تضارب المصالح

يجب الإفصاح عنها.

8. دقة التمثيل الرسمي

المفهوم الذي يشير إلى مدى توافق استجابة الذكاء الاصطناعي مع طبقة التمثيل الرسمي:

دقة التمثيل الرسمي

المصطلح الإنجليزي الرسمي هو:

دقة التمثيل الرسمي

هذا القياس يطرح الأسئلة التالية: هل يقوم الذكاء الاصطناعي بتفسير الكيان بشكل صحيح؟ هل ينقل المنتجات والخدمات الرسمية بدقة؟ هل يشوه السعر الرسمي؟ هل يزيل الحدود الرسمية؟ هل يوسع التغطية الرسمية للبلد؟ هل يعرض رأي الشركة كحقيقة مستقلة؟ هل يستخدم معلومات رسمية قديمة على أنها حالية؟ هل يخفي التناقضات بين السجلات الرسمية؟ هل يضيف ادعاءات مادية غير موجودة في المصدر الرسمي؟ هل يحافظ على جودة المصدر؟ إن دقة التمثيل الرسمي هي قياس لمدى صحة نقل الكيان للواقع الذي نشره. هذا القياس:

إنه لا يُظهر مدى صحة تصريحات الكيان، بل مدى دقة الذكاء الاصطناعي في نقل ما يقوله الكيان.

9. الطبقة الثانية

طبقة واقع الكيان المؤكد

طبقة الواقع للكيان المُحقق هي سجل تقييم مُرقّم للمعلومات المادية التي كانت موجودة في تاريخ قياس محدد ويدعمها دليل مناسب لنوع الادعاء. هذه الطبقة تجيب على السؤال:

ما هي التصريحات المتعلقة بالكيان المدعومة فعليًا بأية أدلة؟

تشمل هذه الطبقة:

• السجلات القادمة من الشركة نفسها،
• السجلات العامة الرسمية،
• المصادر المستقلة,
• سجلات العقود أو المعاملات،
• وثائق الترخيص،
• السجلات التاريخية المُحققة،
• الأدلة المضادة
• النتائج السلبية،
• عدم اليقين،
• النزاعات المتبقية

يمكن تقييمها معًا.

10. "الواقع المُحقق" ليس الواقع المطلق

هذا البروتوكول لا يزعم: "نحن نعرف بيقين جميع الحقائق المطلقة عن مؤسسة." الواقع المُحقق للكيان هو:

• معتمد على الأدلة،
• معتمد على الزمن،
• معتمد على نطاق.
• قابلة للتغيير مع الأدلة الجديدة،
• يمكن الطعن عليها،
• يمكن سحبها،

قد تحمل عدم اليقين. التعريف الصحيح هو:

ضمن التاريخ والنطاق المحددين، سجل الكيان الأقوى والقابل للتحقق الذي تحمله الأدلة المتاحة.

لذلك، سجل الواقع المُحقق:

• موّرق,
• مصدر،
• قابل للاعتراض،
• قابل للتعديل،
• واعٍ بعدم اليقين

يجب أن يكون. NOMOS لا يمكن أن يعتبر نفسه صاحب الحقيقة. فهو يصنف فقط ما الذي تسمح به الأدلة وإلى أي مدى.

11. سجل الواقع للكيان المُحقق

سيتم تفصيل البنية التقنية الكاملة لهذه الطبقة في فصل لاحق من الكتاب. على المستوى الأساسي، يجب أن تتواجد الحقول التالية لكل ادعاء واقعي:

• معرّف الادعاء
• الكيان الموضوع
• العلاقة أو السمة
• القيمة
• النطاق
• الدولة أو الاختصاص القضائي
• الوقت
• المصادر
• أنواع المصادر
• التحقق من المصدر
• الاستقلالية
• الأدلة المضادة
• كفاية الأدلة
• حالة التحقق
• عدم اليقين
• قرار الحكم
• حالة الاستئناف
• تاريخ آخر تحقق
• نسخة السجل

لا يمكن إنشاء هذا السجل بناءً على الأدلة الإيجابية فقط. يجب أيضًا الاحتفاظ بالسجلات التي تضيق الواقع أو تتناقض مع الادعاء.

12. حالات التحقق

يمكن تصنيف كل ادعاء مادي بإحدى الحالات التالية:

VR-0— غير مقيم

لم يتم تقييم الادعاء بعد.

VR-1— ادعاء رسمي فقط

الادعاء قائم فقط على بيان المؤسسة الرسمي الخاص بها. لم يُثبت أنه زائف. لا يوجد تحقق مستقل أو إضافي كافٍ.

VR-2— دليل من الطرف الأول مدعوم

الادعاء مدعوم من قبل المؤسسة من:

• المعاملة،
• العملية،
• العقود,
• بيانات,
• السجل

مدعوم بالأدلة. المصدر من الطرف الأول.

VR-3— مُؤكد

الادعاء مدعوم بعدة سجلات مناسبة ومتسقة. ليس على جميع المصادر أن تكون مستقلة.

VR-4— تم التحقق منه بشكل مستقل

يتم دعم الادعاء بواسطة مصدر مستقل مناسب أو مراجعة حول الموضوع. الاستقلالية وحدها لا تعني الكفاية. كما أن صلة المصدر بالموضوع مطلوبة أيضًا.

VR-5— مستمر متعدد المصادر

يتم دعم الادعاء بشكل قوي من قبل مصادر موثوقة من أنواع مختلفة ضمن وقت ونطاق محددين.

VR-C — متناقض

يتعارض الادعاء مع دليل أقوى أو أكثر ملاءمة.

VR-U — لم يُحل بعد

الأدلة غير كافية أو متناقضة. لا يمكن إصدار حكم موثوق.

VR-T — محدود الزمن

يتم دعم الادعاء فقط للفترة المحددة.

VR-S — محدود النطاق

الدعوى مدعومة فقط للمنتج المحدد أو الدولة أو المستخدم أو نطاق العملية. يمكن أن تحمل الدعوى أكثر من حالة في نفس الوقت. مثال:

VR-4+ VR-T + VR-S

يمكن أن يشير إلى أن الادعاء تم التحقق منه بشكل مستقل؛ ومع ذلك، فإنه يحمل قيوداً زمنية ونطاقية.

13. الاستقلال ليس هو نفس الملاءمة

المصدر المستقل ليس دائمًا أفضل مصدر. قد يقدر مدون سعر الشركة الحالي، في حين أن صفحة التسعير الرسمية للشركة قد تكون المصدر الأكثر مباشرة وملاءمة. وبالمثل، عندما تعلن الشركة على موقعها الإلكتروني أنها 'القيادة في الصناعة'، قد يكون البحث المستقل مع طريقة معلنة هو الدليل الأنسب. لذلك، تقييم المصدر يتطلب أكثر من مجرد معرفة ما إذا كان المصدر مستقلًا. هل هو موثوق لهذا النوع من الادعاءات؟ ما مدى قربه من الادعاء؟ هل نطاقه مناسب وحديث؟ من يتحكم فيه؟ هل تم الكشف عن طريقته؟ هل يتناول الأدلة المضادة؟ هل يمكن تدقيقه؟ هل هناك تضارب في المصالح؟ الاستقلال بمفرده لا يضمن الدقة.

كون المصدر من الطرف الأول لا يجعله عديم القيمة أيضًا. الشيء المهم هو:

امتلاكه السلطة المناسبة وتأهيل الأدلة للادعاء الذي يحمله المصدر.

14. خريطة ملاءمة الادعاء-المصدر

الجدول أدناه هو خريطة أساسية عامة. قد تختلف متطلبات الأدلة المحددة حسب القطاع ومستوى المخاطر.

هذا الجدول ليس تصنيفًا عالميًا للمصادر. إنه يوضح مدى ملاءمة الادعاء والأدلة.

15. مصفوفة الادعاءات ذات الطبقة المزدوجة

يتم طرح سؤالين منفصلين لكل ادعاء مالي: هل تم نشرها رسميًا؟ ما هو وضعها في السجل المؤكد للحقائق؟ هذان السؤالان يشكلان الحالات الأساسية التالية.

15.1. رسمي ومؤكد

الادعاء: موجودة في سجل رسمي ومدعومة بالأدلة المناسبة. مثال: السعر الموجود في صفحة السعر الرسمية يتم تأكيده أيضًا في تدفق المعاملات. هذا هو أحد أقوى أنواع التمثيل الأساسي. إذا نقل الذكاء الاصطناعي الادعاء بالنطاق الصحيح والتوقيت المناسب، يحدث النجاح في كلا الطبقتين.

15.2. رسمي ولكن معلن من قبل الذات فقط

الادعاء رسمي. ومع ذلك، لا يوجد تحقق إضافي. مثال: "نحن الشركة الأكثر ابتكارًا في الصناعة." يمكن للذكاء الاصطناعي نقل الادعاء كالتالي: "تصف الشركة نفسها بأنها الشركة الأكثر ابتكارًا في الصناعة." لا يمكنه رفعها إلى: "هي الشركة الأكثر ابتكارًا في الصناعة."

15.3. رسمي ولكن متناقض

الادعاء موجودة في السجل الرسمي. تتعارض مع أدلة أكثر ملاءمة أو محدثة. مثال: الموقع يقول 20 دولة. تظهر السجلات التشغيلية ثماني دول. إذا قام الذكاء الاصطناعي بتكرار الموقع بالضبط، قد تكون الأمانة الرسمية عالية. الدقة المُحققة منخفضة. هذا الوضع:

نقل الخطأ الرسمي بأمانة

يمكن تصنيفه كالتالي.

15.4. غير رسمي ولكنه مُحقق

لم يتم العثور على الادعاء في الموقع الرسمي. ومع ذلك، تم التحقق منه من خلال مصادر موثوقة أخرى. المثال: لم يُضاف التغيير الأخير في الملكية القانونية بعد إلى الموقع الرسمي. لكنه يظهر في السجل المعتمد. يمكن للذكاء الاصطناعي نقل هذه المعلومات بدقة مع المصدر والتوقيت الصحيحين. قد تكون التمثيلات الرسمية منخفضة الدقة أو مختلفة. قد تكون الدقة الواقعية المثبتة عالية.

15.5. غير رسمي وغير مؤكد

الادعاء: غير موجود في السجل الرسمي، ويفتقر إلى الأدلة الخارجية الكافية. يجب ألا يقوم الذكاء الاصطناعي بنقل هذا وكأنه حقيقة.

15.6. المادة محذوفة رسميًا

تنشر الشركة الادعاء الإيجابي على صفحتها الرسمية. ومع ذلك، فهي لا تنشر القيد الضروري لفهمه بشكل صحيح. مثال: "نحن نقدم خدمات في أوروبا." ومع ذلك، تُقدَّم الخدمة في بلدين فقط وعن بُعد. إذا كررت الذكاء الاصطناعي الجملة العامة فقط، فإنه يمكن أن يظل مخلصًا للنص الرسمي. ومع ذلك، قد ينتج عنه نتائج مضللة جوهريًا. لذلك، يجب على طبقة التمثيل الرسمي تسجيل ليس فقط الجمل المنشورة ولكن أيضًا الإغفالات الجوهرية.

15.7. النزاع غير محلول

السجلات الرسمية والخارجية تتناقض مع بعضها البعض. ولا أي منها قوي بما يكفي. النتيجة الصحيحة:

غير محلول

ينبغي أن يكون. لا يمكن توقع أن يقوم الذكاء الاصطناعي بإصدار حكم قطعي.

16. جدول تقييم ذو طبقتين

يقرّر هذا الجدول مبدأً مهماً:

عدم امتثال الذكاء الاصطناعي للسجل الرسمي ليس دائمًا فشلًا.

وكذلك:

امتثال الذكاء الاصطناعي للسجل الرسمي ليس دائمًا نجاحًا.

17. قاعدة للحفاظ على حالة المصدر

يجب أن يحافظ رد الذكاء الاصطناعي ليس فقط على المحتوى ولكن أيضًا على الحالة المعرفية للمحتوى. الجمل التالية ليست هي نفسها:

• "الشركة هي المنظمة الجغرافية الرائدة عالميًا."
• تصف الشركة نفسها بأنها المنظمة الجغرافية الرائدة في العالم.
• "تدعي الشركة أنها المنظمة الجغرافية الرائدة في العالم بناءً على أبحاثها المنشورة التي لم يتم التحقق منها بعد بشكل مستقل."
• في المقارنة المستقلة المحددة، احتلت الشركة المرتبة الأولى.

كل جملة تحمل حالة دليل مختلفة. الذكاء الاصطناعي:

• الإعلان الذاتي كنتيجة مستقلة
• بيان تسويقي كاكتشاف علمي
• بيان صحفي كخبر تحريري
• جائزة برعاية باعتبارها اعتمادًا مستقلاً
• بيانات الشركة كمدقق خارجي

هذا العلاج محظور بموجب القاعدة التالية:

قاعدة حماية الاقتباس وحالة المصدر

يجب أن تظل حالة المصدر صريحة.

18. الارتقاء المعرفي

تعزيز حالة مصدر الادعاء في استجابة الذكاء الاصطناعي يسمى:

الارتقاء المعرفي

أمثلة على التحولات:

هذه التحولات ليست ملخصات. إنها إنتاج لادعاءات جديدة وأقوى.

19. الصمت الرسمي

غياب المعلومات على الصفحة الرسمية للشركة قد لا يعني:

• المعلومات غير صحيحة,
• المعلومات ممنوعة،

لا يمكن للذكاء الاصطناعي استخدام هذه المعلومات. يمكن للصمت الرسمي أن يتخذ ثلاثة أشكال مختلفة.

19.1. الصمت غير المادي

قد تكون المعلومات خارج المُدخل وقرار المستخدم. سواء استخدمها الذكاء الاصطناعي أم لا، فهذا ليس ضروريًا.

19.2. معلومات خارجية تكميلية شرعية

قد تكون معلومات غير موجودة على الموقع الرسمي لكنها مؤكدة من مصدر موثوق. مثال:

• سجل قانوني
• حدث تاريخي
• قرار تنظيمي عام
• بحث مستقل

يمكن للذكاء الاصطناعي استخدام هذه المعلومات مع السياق المناسب وحالة المصدر.

19.3. صمت حد مادي

قد لا تكون الجهة قد أفصحت عن حد يؤثر على قرار المستخدم في تمثيلها الرسمي. مثال:

• الترخيص صالح فقط في بعض الدول
• السعر يظهر وكأنه لا يحمل رسومًا إضافية
• الخدمة متاحة فقط لأنواع معينة من العملاء
• بيانات النجاح تأتي من حالات مختارة فقط

في هذه الحالة، قد يحمل التمثيل الرسمي نفسه نتيجة مراجعة. تكرار الذكاء الاصطناعي للصمت قد يقلل من مصداقية الواقع.

20. نقص جوهري في التمثيل الرسمي

قد لا تكون الجملة الرسمية خاطئة بشكل مباشر. ومع ذلك، فإن إزالة الحدود اللازمة يمكن أن يجعلها مضللة. مثال: "نحن نعمل في أوروبا." قد يتم تقديم السياق المادي:

• فقط في دولتين،
• فقط عن بُعد،
• بدون مكتب محلي،
• فقط للعملاء من الشركات

يجب على طبقة التمثيل الرسمية تسجيل هذين المجالين معًا:

• الادعاء الرئيسي المنشور
• الحدود المادية اللازمة لفهم الادعاء بشكل صحيح

إذا كان رد الذكاء الاصطناعي يحمل الجملة الرئيسية لكنه يزيل الحدود:

• أمين من حيث الكلمات،
• مضلل من حيث الحكم

قد يكون.

21. الخطأ خطأ حتى لو كان في صالحك

عندما يصوّر منتج الذكاء الاصطناعي كيانًا ما على أنه أكثر قوة أو أكبر أو أكثر سلطة مما هو عليه فعليًا، يصبح الصمت من قِبَل المنظمة مسألة قياس وحوكمة. قد يُصوَّر شركة محلية على أنها عمل عالمي؛ أو شركة استشارية على أنها جهة تنظيمية؛ أو التقييم الذاتي على أنه شهادة مستقلة؛ أو عملية تمتد عبر ثمانية بلدان على أنها تعمل في 20. حتى عندما يكون الخطأ في صالح المنظمة، يجب تسجيله كخطأ في طبقة الواقع المُحقق. التحذير المؤسس للكتاب الثاني يضع نفس الحد: يجب تصحيح الخطأ التجاري الجذاب. عندما تستغل المنظمة عن عمد خطأً مفيدًا من الذكاء الاصطناعي:

• الالتزام بالتصحيح،
• نزاهة التمثيل،
• الوعد التجاري.
• الحوكمة

يمكن أيضًا فحصه من حيث

22. تعارض مرجعي

أحيانًا المشكلة ليست في استجابة الذكاء الاصطناعي، بل في سجلات المرجع. مثال: تعرض الصفحة الرئيسية سعرًا مختلفًا. تعرض وثيقة PDF سعرًا مختلفًا. تعرض صفحة الدفع سعرًا آخر. البيانات المنظمة تحتوي على سعر قديم. في هذه الحالة، قد لا يكون هناك تمثيل رسمي صحيح واحد. مثال آخر: يشير السجل القانوني إلى ملكية واحدة. يذكر موقع الشركة ملكية أخرى. تواريخ التحديث غير مؤكدة. في هذه الحالة، قد يحمل سجل الواقع الموثق أيضًا تباينًا.

23. قاعدة العيب المرجعية

إذا كانت سجلات المراجع متناقضة بشكل جوهري أو غير كافية، فلا يمكن تحويل هذا الغموض تلقائيًا إلى فشل في منتج الذكاء الاصطناعي.

الحالات الصحيحة:

تعارض_المراجع

دليل غير كافٍ

غير محلول

تقسيم الوقت

تقسيم النطاق

ممكن. يجب على التدقيق أن يفصل بين السؤالين: "هل قدّم الذكاء الاصطناعي إجابة غير صحيحة؟" و: "هل كان هناك مرجع ضروري للواقع لكي يقدم الذكاء الاصطناعي الإجابة الصحيحة؟" إذا تركت مؤسسة ما سجلاتها الرسمية متناقضة، يمكننا قياس أي سجل يختاره النموذج. ومع ذلك، لا يمكننا إخفاء خلل المرجع مع توقع إجابة مؤسسية واحدة ونهائية من النموذج.

24. تثبيت السجل الرسمي

يجب إصدار نسخ من كلا طبقتي المرجع لـ GEO-1000 قبل بدء موجة القياس:

سجل الممثل الرسمي

أي الصفحات؟ أي نسخ لغوية؟ أي تاريخ؟ أي ادعاءات؟ أي حالة أرشيفية؟

سجل واقع الكيان الموثّق

أي دليل؟ أي الأدلة المضادة؟ ما هي حالات التحقق؟ ما هي الاعتراضات؟ ما هو التاريخ؟ إذا كان هناك تغيير جوهري أثناء القياس: يمكن إيقاف الموجة. يمكن تقسيم السجل إلى نسخة جديدة. يمكن تحليل الملاحظات السابقة واللاحقة بشكل منفصل. يُحظر مزج النتائج تحت مرجع واحد.

25. عبء الإثبات مع قوة الادعاء

كلما ازداد الادعاء، يزداد أيضًا عبء الإثبات. السلم أدناه هو تمثيل بنّاء.

C0 — ادعاء هوية بسيط

"X هي شركة استشارية." مطلوب سجل الكيان والنشاط الصحيح.

C1 — ادعاء نطاق

"X تقدم خدمات في ألمانيا." مطلوب سجل تشغيل أو عقد أو تسليم.

C2 — ادعاء أداء كمي

"90% من المشاريع يتم إنجازها في الوقت المحدد." مطلوب المقام، الفترة، الطريقة، والنتائج غير الناجحة.

C3 — ادعاء مقارن

"إنه أسرع من المنافسين." يتطلب وجود كون المقارنة وقياس مكافئ.

C4 — ادعاء التفوق

"إنه الرائد في الصناعة." تتطلب الصناعة والمعايير والجغرافيا والزمن والطريقة.

C5 — الضمان أو التوفير الشامل

"يضمن النتائج لكل عميل." يتطلب التحقق الحقيقي أدلة قوية وشاملة وقابلة للتطبيق للغاية. قد تكون المصادر الرسمية قوية بالنسبة لادعاءات C0 وبعض ادعاءات C1. وحدها، قد لا تكون كافية لمستويات C3–C5.

26. قياسان منفصلان للدقة

يجب الإبلاغ عن قياسين رئيسيين بشكل منفصل ضمن GEO-1000.

26.1. دقة التمثيل الرسمي

يجيب على السؤال التالي:

إلى أي مدى ينقل استجابة الذكاء الاصطناعي التمثيل الرسمي والرسمى للإصدار للكيان بدقة وبشكل كامل، مع الحفاظ على حالة المصدر؟

يقيس هذا:

• الهوية الرسمية،
• نطاق الخدمة الرسمي،
• السعر المنشور،
• الحدود الرسمية،
• طبيعة المصدر الرسمي

يقيم مجالاتهم.

26.2. دقة حقيقة الكيان التي تم التحقق منها

يجيب على السؤال التالي:

إلى أي مدى يعكس رد الذكاء الاصطناعي الواقع الحالي للكيان، مدعومًا بالأدلة المتاحة، بدقة وشمول، مع الحفاظ على الحدود؟

يقيس هذا:

• الادعاءات الواقعية المدعومة،
• الادعاءات المتضاربة،
• المعلومات القديمة،
• العلاقات غير الصحيحة،
• القصور الواقعي،
• التحسينات المعرفية

يتم تقييمها.

27. عجز نتيجتين عن تعويض بعضهما البعض

لا يمكن للإخلاص الرسمي العالي أن يعوّض عن الدقة المُحقَّقة المنخفضة. مثال: ينشر الموقع الرسمي ادعاءً خاطئًا. يكرر الذكاء الاصطناعي الادعاء بدقة. قد يكون الإخلاص الرسمي عاليًا. الدقة المُحقَّقة منخفضة. بالمثل، لا تؤدي الدقة المُحقَّقة العالية إلى إلغاء تحريف التمثيل الرسمي تمامًا. مثال: يستخدم الذكاء الاصطناعي مصدرًا خارجيًا محدثًا بشكل صحيح. يخلط بين وصف المنتج والخدمة لشركة واحدة مع أخرى. بعض الحقائق الخارجية في الرد قد تكون صحيحة. الإخلاص في الهوية الرسمية ضعيف. لذلك، يجب عرض النتيجتين بشكل منفصل.

28. حالات الاستجابة ذات الطبقتين

يمكن أن تتلقى استجابة الذكاء الاصطناعي واحدة من هذه النتائج:

تمرير مزدوج

إنه متسق مادّيًا مع التمثيل الرسمي والواقع المُحقَّق على حد سواء.

رَسْمِي-نجاح / مُحقَّق-فشل

يحمل السجل الرسمي بأمانة. ومع ذلك، ينقل ادعاءً غير مدعوم أو قديم أو متناقض للسجل الرسمي كما لو كان صحيحًا.

فشل رسمي / اجتاز التحقق

لا يتوافق تمامًا مع الموقع الرسمي. ومع ذلك، ينقل الحقيقة بشكل صحيح مدعومة بأدلة حالية وأقوى. يُفضل توضيح الفرق في الرد.

فشل مزدوج

يعطل مادياً كل من السجل الرسمي والواقع المؤكد.

اجتاز رسمي / الواقع المؤكد غير معروف

تم نقل البيان الرسمي بدقة. لم يتم بعد تحديد حالة الحقيقة المؤكدة للادعاء.

تضارب-المرجع

السجلات المرجعية متناقضة في ذاتها. لا يمكن تقييم الاستجابة بشكل قاطع.

عدم-اليقين-المناسب

لقد شرح الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح عدم اليقين المرجعي وتجنب إصدار حكم قاطع. في بعض الحالات، قد يكون هذا هو الجواب الأكثر دقة.

29. عرض APPLE.COM الاصطناعي

عرض المنهجية التركيبية / الادعاءات التالية، الردود، والدرجات كلها خيالية تمامًا. إنها لا تمثل معلومات حقيقية، أو أداء، أو ردود أي منتج ذكاء اصطناعي حقيقي من شركة Apple Inc. سجل التمثيل الرسمي التركيبي: O-01: تعرف الشركة نفسها على أنها علامة تجارية تكنولوجية استهلاكية عالمية. O-02: تنشر الشركة بعض فئات المنتجات والخدمات الرقمية. O-03: تعرف الشركة نفسها بأنها 'الشركة الأكثر ابتكارًا في العالم.' O-04: يحتوي الموقع الرسمي على شروط متجر محددة للدول. سجل الواقع المثبت التركيبي: V-01: يتم دعم الهوية المؤسسية والفئة الرئيسية للأعمال. V-02: بعض فئات المنتجات مدعومة. V-03: لا توجد طريقة مقارنة محددة للادعاءات 'أكثر الشركات ابتكارًا في العالم.' V-04: تختلف ظروف المتجر حسب البلد.

29.1. الاستجابة التركيبية أ

"Apple.com هو أحد الواجهات الرسمية للشركة حيث تقدم الشركة منتجاتها التكنولوجية للمستهلكين وخدماتها الرقمية. تضع الشركة نفسها كواحدة من أكثر الشركات ابتكارًا في العالم؛ يجب أيضًا تقييم هذا الادعاء بالتفوق وفقًا لطريقة المقارنة المستخدمة." التقييم: تم الحفاظ على التمثيل الرسمي. يُنسب ادعاء التفوق إلى الشركة. لم يتم رفع الادعاء إلى حقيقة مستقلة. تمت إضافة تحديد النطاق. حالة المرشح:

تمرير مزدوج

29.2. استجابة تركيبية ب

«أبل هي الشركة الأكثر ابتكارًا بلا منازع في العالم.» التقييم: تم تحويل الادعاء التسويقي الرسمي إلى حقيقة مطلقة. لا توجد طريقة للمقارنة. فقدت حالة المصدر. «بلا منازع» هو رفع معرفي إضافي. حالة المرشح:

رَسْمِي-نجاح / مُحقَّق-فشل

29.3. استجابة تركيبية ج

«أبل هي شركة محلية تبيع الهواتف فقط في المتاجر الفعلية.» التقييم: تم تشويه هوية الشركة ونطاقها. التمثيل الرسمي غير صحيح. يتعارض مع الواقع المثبت. حالة المرشح:

فشل مزدوج

29.4. الاستجابة التركيبية د

تنشر الموقع الرسمي للشركة بعض شروط المتجر؛ ومع ذلك، قد تختلف الأسعار وشروط الشراء وفقًا لإصدار البلد. التقييم: تم استخدام السجل الرسمي بشكل صحيح كمصدر. تم الحفاظ على النطاق الجغرافي. لم يُستخدم الموقع الرسمي كمصدر لسعر واحد في جميع أنحاء العالم. حالة المرشح:

تمرير مزدوج

30. حالة أسترون الاصطناعية

حالة اصطناعية — ليست مؤسسة حقيقية

ينشر الموقع الرسمي لشركة تُدعى أسترون الادعاءات التالية:

• "نحن نعمل في 25 دول."
• "نحقق النجاح في 98% من المشاريع."
• نحن منظمة معايير عالمية تم التحقق منها بشكل مستقل.
• جميع مشاريعنا مضمونة.

سجلات التدقيق:

• الدولة التي تم التحقق من الخدمة النشطة فيها: 9
• بيانات النجاح: المشاريع المختارة فقط 40
• التحقق المستقل: لم يتم العثور عليه
• المعيار: المعيار الموصى به المنشور من قبل الشركة نفسها
• الضمان: تعاقدي فقط لعناصر التسليم المحددة

استجابة الذكاء الاصطناعي: 'أسترون هي منظمة معيارية عالمياً، تعمل في دول 25، بمعدل نجاح 98%، تم التحقق منه بشكل مستقل، وتضمن النتائج في جميع مشاريعها.'

30.1. دقة التمثيل الرسمي

الاستجابة وفية إلى حد كبير لنص الموقع.

30.2. دقة الواقع المؤكد

الاستجابة:

• يوسع نطاق البلد،
• يجعل البيانات المختارة نجاحًا عامًا،
• يعرض المعيار الخاص بالكيان كمعيار مستقل،

يحوّل ضمان التسليم إلى ضمان النتيجة. إنه فشل جسيم من حيث الواقع المؤكد.

30.3. كيف يمكن أن تكون الاستجابة الصحيحة للذكاء الاصطناعي؟

"تذكر Asteron على موقعها الخاص أنها تقدم خدمات في دول 25، ولديها معدل نجاح 98%، وتنشر معياراً. في سجلات التدقيق الحالية، تم التحقق من الخدمة النشطة في تسع دول؛ لوحظ أن معدل 98% مبني على مشاريع 40 مختارة؛ لم يمكن تأكيد التحقق المستقل. الضمان محدود لعناصر التسليم المحددة." هذا الرد:

• لا يخفي بيان الشركة،
• يحافظ على وضع البيان،
• يميز الواقع المؤكد,

يجعل القيد مرئيًا.

31. حالة تركيبية تحتوي على خلل في المرجع.

الحالة الاصطناعية

الصفحة الرئيسية الرسمية: “السعر الابتدائي 2,000 يورو.” ملف PDF للسعر الرسمي: “السعر الابتدائي 3,000 يورو.” الدفع: “4,000 يورو.” البيانات المنظمة: “1,500 يورو.” استجابة الذكاء الاصطناعي: “السعر الابتدائي هو 3,000 يورو.” أي سجل اختاره الذكاء الاصطناعي؟ ملف PDF. هل هو خطأ؟ ربما. هل هو صحيح؟ ربما. السجل المرجعي غير متسق. في هذه الحالة:

• فشل الذكاء الاصطناعي،
• تضارب التمثيل الرسمي،
• نقص المصدر القانوني

هي نتائج منفصلة. التقييم الصحيح:

تضارب-المرجع

ممكن. لا يمكن للكيان توقع الدقة الكاملة للأسعار دون توحيد سجلات الأسعار الخاصة به.

32. أولوية المصدر في طبقة التمثيل الرسمي

عندما يتم العثور على سجلات رسمية متعددة، يجب وضع قاعدة أولوية لكل حقل ادعاء. مثال على أولوية المرشحين:

• سجل العقد أو المعاملة الحالي
• سجل المنتج/السعر المحدث الرسمي
• البيانات المهيكلة المصرح بها
• الصفحة الرسمية الحالية
• ملف PDF الرسمي الحالي
• السجل الصحفي أو المدونة التاريخية

هذا الترتيب ليس عالمياً لجميع الادعاءات. على سبيل المثال، قد تكون أرشيفات الصحف قيمة لتاريخ الشركات. السجل القديم للمدونة ليس مصدراً موثوقاً للسعر. يجب تحديد الأولوية وفقاً لنوع الادعاءات.

33. تعارض المصدر في الواقع المؤكد

قد تتناقض مصدراان مستقلان مع بعضهما البعض. في هذه الحالة:

• الأكثر استقلالية منهما،
• الأحدث منهما،
• الأقرب إلى الموضوع،
• الأكثر وضوحاً في منهجه،
• المستخدم للبيانات الأوسع

لا يفوز تلقائيًا. يجب تقييم جميع المعايير معًا. مثال: يمكن أن يكون منشور مدونة جديد أكثر حداثة من سجل رسمي قديم. ومع ذلك، قد لا تتمتع المدونة بالسلطة الكافية للملكية القانونية. يجب أن يكون حل تعارض المصادر حساسًا لنوع الادعاء.

34. الحفظ الإلزامي لـ الأدلة المضادة

لا يمكن أن يتضمن السجل المؤكد للحقائق سجلات تدعم الادعاء فقط. يجب أيضًا الحفاظ على ما يلي:

• السجلات التي تتناقض مع الادعاء
• القضايا غير الناجحة
• النتائج المسحوبة
• الشهادات منتهية الصلاحية
• النتائج السلبية للمستخدم
• القرارات التنظيمية
• التصحيحات والأخطاء
• التناقض بين المصادر

دعم الادعاء لا يسمح برفض الأدلة المضادة.

المادة 35

ليست كل الفروق المؤكدة رسميًا لها نفس مستوى الأهمية. الفرق المادي هو الفرق الذي قد يغير قرار المستخدم أو النظام. أمثلة: فرق بسيط في تهجئة اسم الشركة قد لا يكون ماديًا. كتابة نوع الشركة بشكل خاطئ قد تكون مادية. غياب لون المنتج قد لا يكون ماديًا. ذكر بلد الخدمة بشكل غير صحيح يكون ماديًا. فرق في شكل التاريخ قد لا يكون ماديًا. تاريخ صلاحية الترخيص غير الصحيح يكون ماديًا. تغيّر نغمة التسويق قد لا يكون ماديًا. إزالة حد الضمان تكون مادية. يجب تقييم المادية بناءً على تأثيرها على:

• قرار المستخدم،
• المسؤولية القانونية،
• السعر،
• أمني،
• السلطة،
• النطاق،
• الأدلة.
• الوقت

يجب تقييم هذه الفئات بناءً على تأثيرها على قرار المستخدم، المسؤولية القانونية، السعر، الأمان، السلطة، النطاق، الأدلة والوقت.

36. الأحكام الإلزامية المعيارية

CH04-N01

يجب تقييم كل رد مادي من الذكاء الاصطناعي بشكل منفصل مقابل سجل التمثيل الرسمي وسجل الواقع الكيان المؤكد.

CH04-N02

لا يمكن اعتبار دقة التمثيل الرسمي نفس نتيجة الدقة المادية.

CH04-N03

لا يُعتبر الادعاء على موقع الكيان الخاص تحققًا مستقلاً من دون وجود دليل إضافي مناسب لنوع الادعاء.

CH04-N04

لا يمكن رفض الدليل من الطرف الأول لمجرد كونه من الطرف الأول؛ يجب تقييم ملاءمته لنوع الادعاء والطريقة وتضارب المصالح.

CH04-N05

لا يمكن قبول المصدر المستقل على أنه صحيح أو موثوق لمجرد كونه مستقلاً.

CH04-N06

لا يمكن رفع رأي الشركة أو ادعاء التسويق أو التقييم الذاتي إلى مستوى الحقيقة المستقلة في رد الذكاء الاصطناعي.

CH04-N07

يجب الحفاظ على نوع المصدر والحالة المعرفية في رد الذكاء الاصطناعي إلى الحد الذي يكون ذا صلة.

CH04-N08

لا يمكن اعتبار استجابة الذكاء الاصطناعي التي تتناقض مع السجل الرسمي فشلًا تلقائيًا إذا كانت مدعومة بأدلة أقوى وأكثر حداثة.

CH04-N09

لا يمكن اعتبار استجابة الذكاء الاصطناعي المخلصة للسجل الرسمي ناجحة من حيث الدقة العامة إذا كان الادعاء الرسمي يتناقض مع الحقيقة المثبتة.

CH04-N10

إذا تعارضت السجلات الرسمية والمحققة ماديًا، يجب أن تكون النتيجة CONFLICT_REFERENCE، أو UNRESOLVED، أو تحمل حالة عدم يقين مناسبة.

CH04-N11

لا يمكن تحويل عيب في المرجع بهدوء إلى خطأ في منتج الذكاء الاصطناعي.

CH04-N12

إذا تعامل رد الذكاء الاصطناعي مع ادعاء طرف أول غير مؤكد كحقيقة، فيجب السعي للحصول على الاقتباس والتقييد المناسب.

CH04-N13

لا يمكن ترك الحذوفات الرسمية المادية لتبدو ببساطة كما لو أن الجملة المنشورة صحيحة.

CH04-N14

يجب أيضًا تسجيل الأخطاء التي تفيد الشركة كأخطاء في طبقة الواقع المحقق.

CH04-N15

يجب توثيق سجل التمثيل الرسمي وسجل واقع الكيان المحقق وإصدارهما قبل بدء القياس.

CH04-N16

إذا حدث تغيير في المرجع المادي خلال موجة القياس، يجب تقييم الملاحظات السابقة واللاحقة في نسخ منفصلة.

CH04-N17

لا يمكن إزالة الأدلة المضادة والسجلات السلبية من ملف الواقع المؤكد لمجرد أنها سلبية.

CH04-N18

لا تُعتبر نتائج غير محلولة، أو غير معروفة، أو الأدلة الغير كافية تحققًا إيجابيًا.

CH04-N19

كلما زادت قوة الادعاء، يجب أن يزداد أيضًا عبء الإثبات المطلوب.

CH04-N20

لا يمكن للدقة العالية في التمثيل الرسمي تعويض انخفاض دقة واقع الكيان المحقق.

CH04-N21

يجب أن يكون هناك صاحب مسؤول من الإنسان أو المؤسسة نتيجة للتقييم ذو الطبقتين.

37. أشكال الفشل

CH04-F01— اعتبار الموقع الإلكتروني واقعًا مطلقًا

يتم قبول جميع الادعاءات المنشورة من قبل المؤسسة كحقائق مُحققة.

CH04-F02— اعتبار السجلات الرسمية عديمة القيمة

يتم تجاهل السجلات المؤسسية المباشرة مثل السعر أو السياسة أو تغطية المنتج لأنها من الطرف الأول.

CH04-F03— جعل الإعلان الذاتي دليلًا مستقلًا

يتم استخدام قيادة الشركة أو ادعاء نجاحها كما لو كان تحققًا خارجيًا.

CH04-F04— عبادة المصادر المستقلة

المصادر المستقلة ولكن البعيدة عن الموضوع، القديمة، أو غير المنهجية تعتبر متفوقة على السجلات الرسمية والقريبة.

CH04-F05— الارتفاع المعرفي

تُحوَّل عبارة "تقول الشركة" إلى الحكم "لقد تم إثباته."

CH04-F06— مسح حالة المصدر

يتم تقديم بيانات الطرف الأول، أو المحتوى المدعوم، أو البيانات الصحفية على أنها أخبار مستقلة.

CH04-F07— إعادة إنتاج الأخطاء الرسمية بأمانة

الذكاء الاصطناعي يكرر الادعاء الرسمي الخاطئ بشكل صحيح ويعتبر ناجحًا بشكل عام.

CH04-F08— معاقبة التصحيحات الخارجية المحدثة

يعتبر الذكاء الاصطناعي مخطئًا لأنه يغادر الموقع الرسمي القديم ويستخدم الأدلة الحالية القوية.

CH04-F09— اعتبار الصمت الرسمي ممنوعًا

أي معلومات خارجية غير موجودة على الموقع الرسمي تعتبر تلقائيًا غير صحيحة.

CH04-F10— تجاهل النقص المادي

حتى إذا كانت الجملة الرسمية صحيحة، لا يعتبر الحد اللازم.

CH04-F11— النظر في خطأ المرجع كعيب في النموذج

يتم لوم الذكاء الاصطناعي وحده على سجلات الأسعار أو الهوية المتناقضة.

CH04-F12— إخفاء تعارض المرجع

يختار المحكمون المصدر الذي يريدونه من بين السجلات المتناقضة بعد النتيجة.

CH04-F13— ترتيب تسلسلي للمصادر المستقلة بغض النظر عن نوع الطلب

في أي حال، يُفترض أن المصدر الرسمي أو المستقل هو الأفضل.

CH04-F14— حذف الأدلة المعارضة

يتم إزالة السجلات التي تضعف الادعاء الإيجابية من ملف التحقق.

CH04-F15— اعتبار السجلات الرسمية القديمة على أنها حالية

الأرشيفات، ملفات PDF القديمة، أو البيانات الصحفية تُعتبر المصدر القانوني الحالي.

CH04-F16— احتساب الادعاءات غير المؤكدة كناجحة

نظرًا لأن الكذب لم يُثبت، يُعتبر الادعاء مؤكَّدًا.

CH04-F17— المبالغة في تقدير قوة الادعاء استنادًا إلى الأدلة

يتم تعميم بيانات تجريبية محدودة أو محلية على نتائج عالمية.

CH04-F18— درجة جغرافية ذات طبقة واحدة

يتم دمج الدقة المُوثَّقة بالأمانة الرسمية بشكل غير مرئي ضمن نتيجة واحدة.

CH04-F19— الحفاظ على التحيز المواتي

لا يتم عمل أي تصحيح عندما يبالغ المؤسسة الذكية.

CH04-F20— عد سجل الواقع كقرار تأسيسي

يتم تحويل بيان NobleJackal أو Kaan MURAZ إلى واقع مُثبت دون أي دليل خارجي.

38. إجراء التدقيق

الخطوة 1— استخراج الادعاءات الذكية المادية

الاستجابة:

• الادعاءات الذرية،
• العلاقات،
• نطاق ومناطق زمنية

يتم فصلها.

الخطوة 2— تحديد موضوع كل ادعاء

الادعاء تتعلق بما:

• شركة
• علامة تجارية،
• المنتج,
• شخص،
• كيان محلي

؟

الخطوة 3— العثور على سجل التمثيل الرسمي

هل وُجد الادعاء على الواجهات الرسمية؟ في أي مصدر؟ في أي نسخة؟ في أي تاريخ؟ ضمن أي نطاق؟

الخطوة 4— تحديد الوضع الرسمي

ادعاء:

• قَنَوِيّ
• تاريخي،
• منسحب
• مسودة
• متعارض،
• غير معروف

أي من أوضاعهم هو؟

الخطوة 5— تصنيف نوع الادعاء

ادعاء:

• هوية
• السعر،
• النطاق،
• رخصة،
• أداء
• القيادة
• شراكة،
• نتيجة المستخدم

أي من أنواعه هو؟

الخطوة 6— تحديد النوع المناسب من الأدلة

أي مصدر هو بالفعل موثوق لادعاء معين؟ لا يتم استخدام ترتيب مصدر عالمي واحد.

الخطوة 7— جمع التحقق و الأدلة المضادة

يتم تقييم السجلات الداعمة، السجلات المتضاربة، الالتزام بالمواعيد، النطاق، الطريقة، والاستقلالية.

الخطوة 8— تعيين حالة التحقق

يتم تعيين الحالات من VR-0 إلى VR-5، VR-C، VR-U، VR-T، أو VR-S حسب الاقتضاء.

الخطوة 9— مراجعة حماية حالة المصدر

الذكاء الاصطناعي: هل حافظ على الفارق بين "تقول الشركة" و"مثبت"؟ هل رفع الإعلان الذاتي إلى درجة الواقع المستقل؟

الخطوة 10— فحص النواقص المادية

في الاستجابة أو التمثيل الرسمي، الضروري لاتخاذ قرار المستخدم:

• الحدود،
• الوقت،
• الجغرافيا،
• رخصة،
• طريقة البيانات

مفقود؟

الخطوة 11— فصل عيب المرجع

إذا كان السجل الرسمي أو المعتمد معيبًا في حد ذاته، يتم إنشاء نتيجة منفصلة عن خطأ الذكاء الاصطناعي.

الخطوة 12— تقديم نتيجة ذات طبقتين

الاستجابة:

تمرير مزدوج

رَسْمِي-نجاح / مُحقَّق-فشل

فشل رسمي / اجتاز التحقق

فشل مزدوج

تضارب-المرجع

عدم-اليقين-المناسب

يتم حفظه بالحالة المناسبة.

39. الأدلة المطلوبة

سجل الكيان القانوني السجل الرسمي للتمثيل سجل الكيان الموثق سجل الواقع الرسمي للصفحات الإلكترونية الرسمية الملفات والوثائق الرسمية البيانات المنظمة السجلات القانونية JSON أو سجلات API السجلات القانونية والتنظيمية التحقق من الرخص والشهادات سجلات المنتجات والأسعار وعمليات الدفع سجلات العقود والتشغيل التحقق من العملاء والشركاء مجموعات بيانات الأداء المنهجية والمقاييس المراجعات المستقلة الرعاة وتضارب المصالح الأدلة المضادة النتائج السلبية سجلات التصحيحات والسحب قواعد أسبقية المصادر الرسمية حالات التحقق قرارات المحكم سجلات الاستئناف تاريخ القياس الإصدارات المرجعية الشخص أو المؤسسة المسؤولة

40. قائمة تدقيق التدقيق

هل هناك سجل تمثيل رسمي؟ هل هناك سجل واقع كيان مُحقق؟ هل تم إصدار نسختين لنفس تاريخ القياس؟ هل موضوع كل ادعاء ذكاء اصطناعي صحيح؟ هل تم نشر الادعاء رسميًا؟ هل المصدر الرسمي حديث وقانوي؟ هل تتعارض السجلات الرسمية مع بعضها البعض؟ هل تم استخدام مصدر الأدلة المناسب لنوع الادعاء؟ هل تم رفض مصدر من الطرف الأول تلقائيًا؟ هل تم التعامل مع بيان من الطرف الأول تلقائيًا كدليل مستقل؟ هل المصدر المستقل ذو صلة فعلية؟ هل تم الحفاظ على نطاق الادعاء والوقت؟ هل يحتوي الملف على الأدلة المضادة؟ هل تم ترقية إعلان ذاتي إلى واقع مُحقق؟ هل تم نقل وجهة نظر الشركة مع الحفاظ على حالة المصدر الخاصة بها؟ هل هناك حد مادي أو استثناء مفقود؟ هل تم تسجيل خطأ لصالح الكيان على هذا النحو؟

هل تم فصل العيب المرجعي عن خطأ الذكاء الاصطناعي؟ هل تم اعتبار الحقول UNKNOWN و UNRESOLVED إيجابية؟ هل تخفي الأمانة الرسمية العالية دقة منخفضة تم التحقق منها؟ هل يمكن تفسير انحراف الذكاء الاصطناعي عن السجل الرسمي بأدلة قوية؟ هل تغير السجل المرجعي أثناء القياس؟ هل الملاحظات القديمة والجديدة في إصدارات منفصلة؟ هل يظهر النتيجة ذات الطبقتين في السجل العام؟ هل يعرف المالك المسؤول عن النتيجة؟

41. الاعتراضات والردود

اعتراض 1— "تعرف الشركة على أكثر المعلومات دقة عن نفسها."

قد يكون هذا صحيحًا في نواحٍ عديدة. الشركة:

• منتجه الخاص,
• سعره،
• سياسة الدعم الخاصة بها،
• تشغيله

يعرف ذلك جيدًا. ومع ذلك، فإن الشركة هي أيضًا المالك التجاري للادعاء. الجمل التي تتطلب مقارنة خارجية، مثل "الأفضل"، "القائد"، "الأكثر موثوقية"، و"المثبتة"، لا يمكن التحقق منها بالإعلان الذاتي وحده.

اعتراض 2— "إذا لم تحسب موقعك الخاص كدليل، كيف سنعرف السعر؟"

صفحة السعر الرسمية هي المصدر الرئيسي للسعر الذي تقدمه المؤسسة للجمهور. ومع ذلك:

• الدفع عند الخروج،
• الضرائب،
• الرسوم الإضافية،
• العقد

إذا كان هناك تضارب، يتم تقييم العرض الفعلي بشكل منفصل. لا يمكن تطبيق العبارة "الموقع الخاص ليس دليلًا" بنفس الطريقة على جميع أنواع الادعاءات. الحكم الصحيح هو:

يمكن لموقع الشركة الخاص أن يكون مصدرًا رئيسيًا للبيانات تحت سيطرتها؛ لكنه ليس تحققًا مستقلاً تلقائيًا للادعاءات المتعلقة بالأداء والتفوق الخارجي.

اعتراض 3— "إذا كان الذكاء الاصطناعي يعكس الموقع الرسمي، أليس قد أتم مهمته؟"

إذا كان الهدف الوحيد هو: «ماذا يقول الموقع؟» فإن الإجابة نعم. ومع ذلك، إذا سأل المستخدم: «ماذا تفعل الشركة فعليًا؟» فإن مجرد تكرار ما يقوله الموقع قد لا يكون كافيًا. نوع المهمة يؤثر على طبقة القياس.

اعتراض 4— "المصادر الخارجية يمكن أن تكون خاطئة أيضًا."

هذا صحيح. لذلك، الاستقلال ليس دقة تلقائية. يتم تقييم المصدر من حيث:

• السلطة،
• القرب
• عملة
• طريقة
• نطاق

من حيث الصيانة.

اعتراض 5— "من سيحدد السجل المثبت للواقع؟"

لا يمكن للشركة وحدها تحديد ذلك. ولا يمكن لـ NOMOS وحده تحديده أيضًا. العملية:

• حامل الأدلة،
• المحكم،
• الخبير المناسب،
• الاستئناف،
• سجل النسخة،
• الشخص المسؤول

مطلوب. هناك حاجة لمراجعة مستقلة أكثر للادعاءات عالية المخاطر والتي بها تضارب مصالح.

اعتراض 6— "إذا كان يمكن دائمًا تغيير سجل الواقع، ألا يعني ذلك أن النتيجة ستكون بلا معنى؟"

لا. النتيجة:

• تاريخ،
• ذات معنى مع
• نطاق

النسخة. كونها عرضة للتغيير لا يعني أنها لا يمكن قياسها. يعني أنه لا يمكن عرضها قبل الأوان.

اعتراض 7— "لماذا يستخدم الذكاء الاصطناعي معلومات سلبية غير موجودة على الموقع الرسمي؟"

المعلومات:

• أن يُجبر على الانتماء إلى فئات صحيح،
• حالي،
• ذات صلة،
• مالية لقرار المستخدم

يمكن استخدامه. ومع ذلك، يجب الحفاظ على المصدر والسياق. صمت الموقع الرسمي لا يزيل الحقيقة السلبية.

الاعتراض 8— 'إذا أبلغ الذكاء الاصطناعي عن ادعاء الشركة بأنه "تقول الشركة"، فهذا لا يضيف قيمة للمستخدم.'

على العكس من ذلك، فإنه يعرض حالة الادعاء بشكل صحيح. المستخدم:

• رأي المؤسسة،
• النتيجة المثبتة،
• الغموض المفتوح

يمكن التمييز. المظهر المؤكد ليس هو نفسه المظهر الصحيح.

اعتراض 9— "لماذا يجب أن نصحح الأخطاء البسيطة التي تصب في مصلحة الشركة؟"

بسبب التوقع الخاطئ:

• العميل الخطأ،
• فشل التسليم،
• الإرجاع،
• الشكوى،
• فقدان الثقة

يمكن أن ينتج. الميزة هي وضوح قصير المدى؛ على المدى الطويل هو واجب التمثيل.

اعتراض 10— “ألا تجعل درجتان منفصلتان الاتصال العام أكثر تعقيدًا؟”

إخفاء كل هذه التعقيدات يخلق خطراً أكبر. قد يُشير بطاقة النتائج المختصرة بدلاً من ذلك إلى: دقة التمثيل الرسمي — عالية / دقة واقع الكيان المؤكد — متوسطة / الفجوات الرئيسية — ادعاءات القيادة والتغطية القطرية غير المدعومة. هذا أوضح من رقم قد يضلل.

1. سجل التمثيل الرسمي؛ و

2. سجل الواقع للكيان الموثق والمقيد بالأدلة.

يجب عدم التعامل مع الأمانة الرسمية والدقة المؤكدة على أنهما نفس النتيجة. قد يقوم رد الذكاء الاصطناعي بإعادة إنتاج ادعاءات رسمي بأمانة بينما يظل غير مدعوم بالحقائق، أو متناقضًا، أو قديمًا، أو واسع النطاق بشكل مفرط، أو مضلل جوهريًا. قد يختلف رد الذكاء الاصطناعي عن السجل الرسمي دون أن يُعد فشلًا عندما يكون السجل الرسمي قديمًا، أو ناقصًا، أو متناقضًا، أو يتعارض مع أدلة أقوى وأكثر ملاءمة. يجب أن تحتفظ الادعاءات الذاتية، والبيانات من الطرف الأول، والأدلة المستقلة، والمحتوى الممول، والسجلات الرسمية، والسجلات المعاملاتية، وبيانات الطرف الثالث بمصدرها وحالة الأدلة الخاصة بها. يجب تسجيل تعارضات المراجع بشكل منفصل عن إخفاقات ردود الذكاء الاصطناعي. لا يجوز تحويل الأدلة المجهولة أو غير المحلولة إلى حقيقة مؤكدة.

يجب تقييم كل ادعاء من نظام توليدي مادي عن الكيان الذي تم تدقيقه مقابل طبقتين مرجعيتين منفصلتين الإصدار: سجل التمثيل الرسمي وسجل الواقع الكياني المثبت والمقيد بالأدلة. لا يجوز التعامل مع الوفاء الرسمي والدقة المثبتة كنتيجة واحدة. قد يقوم منتج ذكاء اصطناعي بإعادة إنتاج ادعاء رسمي بدقة بينما ينشئ تمثيلاً غير مدعوم ماديًا، أو متناقضًا، أو قديمًا، أو عامًا بشكل مبالغ فيه. عندما يكون السجل الرسمي قديمًا أو غير مكتمل أو متناقضًا، فإن استجابة مختلفة مستندة إلى أدلة أقوى ليست تلقائيًا خطأً. يجب الحفاظ على نوع المصدر وحالة الأدلة، ويجب تسجيل تعارضات المراجع بشكل منفصل عن أخطاء الذكاء الاصطناعي. لا يجوز أن يعوّض الوفاء العالي بالتمثيل الرسمي عن انخفاض دقة الواقع الكياني المثبت.

الحكم العام للفصل 44

لدى الشركة الحق في التحدث عن نفسها. يمكنها شرح من هي. يمكنها وصف ما تقدمه. يمكنها نشر أسعارها. يمكنها تحديد حدودها. يمكنها نقل رؤيتها. ومع ذلك، ليس كل جملة تقولها الكيان عن نفسها لها نفس الوضع المعرفي. "سعر حزمة خدمتنا هو 2,000 يورو." و "نحن أفضل شركة في العالم." ليستا نفس نوع الادعاء. الجملة الأولى قد تكون تصريحًا تجاريًا تتحكم فيه الشركة. الجملة الثانية تتطلب مقارنة خارجية. إذا نقل منتج ذكاء اصطناعي كلا الجملتين بنفس التأكيد، فإنه يقلل من مكانة المصدر. يمكن لمنتج الذكاء الاصطناعي أن يكرر موقع الشركة تمامًا. ولكن الموقع:

• قديم،
• متعارض،
• غير مثبت،
• يتجاوز النطاق،
• يخفي الحدود المادية

ثم الوفاء بذلك السجل ليس جيدًا GEO. وعلى العكس، قد ينحرف منتج الذكاء الاصطناعي عن الموقع الرسمي ومع ذلك يكون صحيحًا عندما يستند جوابه إلى دليل أقوى وحديث ومناسب. قد يكون الانحراف تصحيحًا بدلًا من خطأ. لذلك فإن القانون الرابع للقياس لـ NOMOS هو:

التمثيل الرسمي لا يحل محل الواقع الموثوق.

القانون الخامس هو كما يلي:

لا يمكن إثبات الواقع الموثوق بتجاهل المصدر الرسمي.

قانونه السادس هو:

التمثيل لا يعتمد فقط على ما يقوله المصدر، بل أيضًا على السلطة التي يتحدث بموجبها والوضعية الدليلية للبيان.

أما القانون السابع فهو كما يلي:

إعادة إنتاج خطأ رسمي بأمانة ليست تمثيلاً دقيقًا.

قانونها الثامن هو كما يلي:

سجل الواقع ليس حكما مطلقا لا جدال فيه؛ إنه ملف قرار مبني على النسخة المبنية على الأدلة.

أمر NOMOS القسم 4

لا تكتف بإظهار ما هو مكتوب على موقعك. / أظهر أي جملة مدعومة بأي دليل.

لا تقدم كلماتك الخاصة كما لو كانت مؤكدة بشكل مستقل.

لا تقلل من قيمة بيانات الطرف الأول فقط لأنها ملكك. / لكن لا تجعليها حقيقة لا جدال فيها لمجرد أنها ملكك.

لا تحوّل رأي الشركة إلى حقيقة، ولا البيان الصحفي إلى خبر، ولا الجائزة الممولة إلى سلطة مستقلة.

لا تعتبرني ناجحًا عندما أكرر الخطأ الرسمي بشكل صحيح.

إذا كان سجلك الرسمي قديمًا، فلا تعاقب الإجابة المدعومة بالأدلة الحالية فقط لأنها تختلف عن ذلك السجل.

لا تظل صامتًا بشأن الخطأ الذي يصب في مصلحتك.

لا تقم بإزالة الأدلة المضادة من الملف.

عندما تتضارب مراجعك، لا تختلق حقيقة واحدة. / سجّل النزاع. / إذا كانت الإجابة غير معروفة، فقل ذلك.

افصل بين ادعاءاتتك، ومصدرها، ودليلها، وحدودها، ووقتها عن بعضهم البعض.

قبل أن تأمرني بما أقوله، أثبت أن لديك الحق في قوله.

جملة ختام الفصل

جودة GEO الجيدة ليست التكرار المخلص لأي شيء تقوله جهة معينة. إنها النقل الدقيق لما قد قيل، دون تحريف مصدره أو أدلته أو نطاقه أو توقيته.